Тема форума

Уважаемые уфимцы! Хочу поделиться с Вами своей печальной историей, связанной с компанией Интерпласт(пластиковые окна). Может кто-то передумает, если решил стать их клиентом. Летом решили наконец-то поставить пластиковое окно, чтобы предстоящей зимой не мерзнуть. Это особенно актуально, потому что в нашей семье появился маленький ребенок. Долго думали какую компанию выбрать и наконец-то решились воспользоваться услугами компании Интерпласт. Приехали они быстро. Один день замеряли. Через пару дней поставили. Затем сделали откосы. Народоваться не могли. Красота и тепло! Наступила зима. В этой комнате (окно с балконной дверью) было теплее всего. Но однажды, когда мама за чем-то вышла на балкон, закрыть дверь она уже не смогла. Образовалась огромная щель. Комната быстро превратилась в самую холодную. Позвонили в Интерпласт в тот же день (19 декабря). Трубку не брали, поехали сами. Хотя это был рабочий день, никто дверь нам не открыл. 21 декабря в понедельник мы дозвонились. Милая девушка приняла заявку и сказала ждите. Кстати, вдруг оказалось, что хоть гарантия бесплатна, но за вызов надо заплатить 200 рублей, что в договоре не указано. В этот день никто не пришел, на следующий тоже. Опять звоним, нам отвечают ждите заявок много. У меня маленький ребенок, с которым надо гулять и ходить в поликлинику. А я оказалась заперта в своем доме в постоянном ожидании ремонтника. Спрашиваю когда, скажите точно. А она, я не знаю, мое дело отдать заявку. Прошу дать телефон того, кто должен приехать. Она говорит,что не знает. Так мы дожили до НГ. Ребенок простудился и я тоже. 11 января опять начали звонить и требовать. А нам в ответ, как будто издеваются, говорят, заявку отдали ждите. Телефон ремонтника не дают, директора не дают, точной информации тоже. Тогда уже другими путями я нашла телефон какого-то зама. Дозвонилась тоже не сразу. И вот после ругательств к нам пришел мастер14 января, теперь этот день мы тоже считаем праздником. Вы не поверите, чинил окно всего 15 минут. А за эти 15 минут в нашем дворе в его машину кто-то врезался, пришлось ему задержаться на часок. Я никогда больше не обращусь в эту компанию и Вам не советую. Там чуток дешевле, а проблем зато кучу. Делают то они быстро, а вот чинять неохотно. Не тратьте свои нервы! Полистайте газеты и выберите другую компанию и спросите про условия ремонта сразу. С уважением и предупреждением, Диана!