Оператор службы тех.поддержки : Вакансия в Уфе

Навык работы с ПК.
Личностные качества:
Способность к самостоятельному обучению.
Стрессоустойчивость, коммуникабельность, ответственность.
Умение грамотно выражать свои мысли в письменной и устной форме.

Консультирование клиентов по общим вопросам (входящие звонки, входящая электронная почта).
Перенаправление более сложных задач клиентов в технические службы.
Создание отче тов по проблемам клиентов для дальнейшего их решения специалистами.
Обработка корреспонденции.

Уровень образования: неоконченное высшее или высшее, желательно техническое.
Знание иностранных языковбудет вашим преимуществом английский - разговорный.