Уфимский городской Дворец культуры

Ходила сегодня с детьми на представление (06.01.12 вр.14-00) Представление понравилось,но все впечатление о празднике было испорчено сотрудницей гардероба,кот.взяв номерок,выдала мне только детские вещи.Я ей сказала,что у меня еще шуба,на что она мне ответила,что это все вещи кот.там висели!!! и продолжила не торопясь дальше выдавать вещи.Я сказала,что вызову милицию.После этих слов она уточнила какая шуба и какой длины и соизволила посмотреть еще раз.Шуба нашлась со словами "хотели присвоить,не получилось" И ЭТО ВМЕСТО ИЗВИНЕНИЙ! Думаю,сотрудники гардероба,в случаи пропажи норковой шубы не в состоянии были бы возместить ее стоимость. Прошу администрацию объяснить сотрудникам как нужно разговаривать с людьми и научить их вежливо работать !!!