Тема обращения к организации

Добрый день Я олешко вера .проживают по адрессу коммунаров 66/2 кв 178 уже 9 лет У меня 3-х комнатная квартира угловая с торцевой стеной и каждый год нам не дают отопление в одной самой большой комнате стену у же пришлось зашить гипсокортоном потому что она пошла плесенью , сегодня 9 .11.16 уже полтора месяца нет отопления , обогреваем комнату обогревателем ,а скоро холода и эта стена промерзнет .У меня двое маленьких детей я просто устала ежедневно слушать отговорки и хамство от ЖЭУ ?37 которое приходит отседеться на работе , .У меня нет сил и возможности платить за электроэнергию 1700 руб в месяц из-за обогревателя .и где справедливость , если на 12 мес в год раскидывают расчёт отопления .я плочу за холодные трубы в своём доме , кто вернет мне деньги за это .ПОМОГИТЕ НЕТ СИЛ ТЕРПЕТЬ. УЖЕ ЗИМА СНЕГ И ПЛЕСЕНЬ ПОШЛА УЖЕ НА ПОДОЙНИК