NOKIA, авторизованный сервисный центр, ЗАО АРТ Мобилком

Жуткое обслуживание, персонал дерзит, отказывают в приеме товара по гарантии, ссылаясь на условия гарантии производителя но не называют ни пункт условий, ни показывают сами условия гарантии со словами "сами ищите" Абсолютно не понятно такое поведение и такая грубость с клиентами - даже отказать в обслуживании можно более вежливо и более аргументированно, для этого вовсе не обязательно грубить и повышать голос

Полность согласен. Тоже недавно столкнулся с похожим отношением. Тупо пытаются спихнуть все с гарантии и заставить ремонтировать за деньги! Ужас, одним словом... (((